Innehåll
- Hej och välkommen till vår unika spelplattform
- Vårt omfattande spelurval
- Säkerhet och reglering
- Betalningslösningar hos oss här
- Bonuserbjudanden och erbjudanden
- Vår unika kundservicefilosofi
Välkommen till vår spelplattform
Vi på Casoo på Casoo officiell har skapat en spelplattform som blandar innovation med trygghet. Från starten har vårt främsta fokus varit på att erbjuda svenska spelare en destination där kvalitet och mångfald går hand i i hand. Vår löpande verksamhet drivs av en stark passion för att leverera förstklassig underhållning samtidigt som vi upprätthåller branschens allra högsta riktlinjer för ansvarsfullt spelande.
Vårt digitala casino har växt till en mötesplats där både nya och vana spelare finner exakt det de söker. Med hundratals spelautomat, traditionella bordsspel och ett live- casino som skapar atmosfären från verkliga spelhallar har vi noggrant skapat en mötesplats för spelentusiaster. Varenda detalj på vår plattform är varsamt utformad för att maximera din speltillfredsställelse.
Vårt stora omfattande spelutrymme
Casoo samverkar med branschledande spelutvecklare för att tillförsäkra variation och premium kvalitet. Vårt digitala bibliotek omfattar över 3000 titlar från premium-leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO och även Evolution Gaming. Detta starka partnerskap säkerställer att vart och ett spel följer strikta standarder på ärlighet och slumpmässighet, verifierat med hjälp av oberoende verifieringsinstanser.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94 till 98% |
| Bordslekar | 350 plus | Microgaming Gaming, Play’n GO spel | 97-99% |
| Live- casino | Över 180 | Evolution Gaming, Ezugi spel | 95-99 procent |
| Jackpott-slots | Över 85 | NetEnt,, Microgaming | 92-96% |
Slots för alla möjliga smaker
Vår omfattande kollektion av spelautomater spänner över samtliga tänkbara themes och funktioner. Från traditionella fruktmaskiner till nymodiga videoslots med revolutionerande funktioner erbjuder vi alternativ för varje spelstil. Megaways, cluster pays och progressiva jackpottar utgör endast en bråkdel av allt det som står och väntar dig.
Live- casino-upplevelsen
Vårt spännande live casino står för toppmodern streaming-teknologi där skickliga dealers leder dig igenom spel i direkt. Här upptäcker du alternativ av roulette, blackjack, baccarat och exklusiva gameshows som Dream Catcher och Monopoly Live Live. Kvaliteten på överföringarna kombineras med interaktiva chatfunktioner som skapar en autentisk casinoatmosfär.
Säkerhetsstandard och licensiering
Casoo driver verksamhet under en giltig spellicens gällande av Curaçaos eGaming, en av branschens mest betrodda tillsynsmyndigheter. Denna giltiga licensiering medför att vår dagliga verksamhet kontinuerligt granskas för att garantera efterlevnad av stringenta regelverk kring spelarskydd, datasäkerhet och spelrättvisa. Vi nyttjar 256-bitars SSL-kryptering för all typ av dataöverföring, samma höga säkerhetsnivå som banker och bankverksamheter implementerar.
Vårt kontinuerliga engagemang för ansvarsfullt spelande visas genom funktioner som insättningstak, sessionspåminnelser och alternativ till självutestängning. Vi jobbar med organisationer som GamCare och Gambling Therapy för att erbjuda stöd till användare som kräver det.
Betalningsmetoder hos oss
På Casoo erbjuder ett omfattande spektrum av betalalternativ anpassade efter svenska kunders preferenser. Smidigheten i vårt betalningssystem möjliggör att du kan utse den betalningsmetod som matchar dina behov bäst, vare sig om du väljer traditionella bankbetalningar eller nutida e-plånböcker.
- Bankbetalningar: Trustly möjliggör omedelbara transaktioner från ditt egna bankkonto helt utan registrering av kortdata
- Digitala plånböcker: Skrill, Neteller och MuchBetter erbjuder ögonblickliga uttag inom 24 timmar
- Betalkort: Visa-kort och Mastercard accepteras med direkt insättning
- Krypto: Bitcoin (BTC), Ethereum och Litecoin-valuta för maximal anonymitet och snabbhet
- Förbetalt kort: Paysafecard-kort för kontrollerad spelbudget utan bankuppgifter
| Trustly | Direkt | Inom 24 timmar | Noll |
| Skrill eller Neteller | Ögonblicklig | 0-12 timmar | Inga avgifter |
| Visa/Mastercard | Ögonblicklig | 1 till 3 arbetsdagar | Inga avgifter |
| Krypto | 10-30 minuter | Ett till sex timmar | Nätavgift |
Bonuserbjudanden och erbjudanden
På Casoo utformar vi våra generösa bonuserbjudanden för att tillhandahålla verkligt mervärde åt våra trogna spelare. Vår välkomstbonus sträcker sig över flera insättningar och utökas med free spins på utvalda spelautomater. Men värdet upphör inte vid det – vi förnyar kontinuerligt vårt spännande kampanjutbud med veckovisa kampanjer, cashback-erbjudanden och speciella turneringar.
Lojalitetsprogrammet
Vårt premiära VIP-program premiumerar lojala spelare med ökande fördelar. Ju mer du spelar, desto högre nivå når du, som låser upp individuella kontomärkare, kvickare uttag, förhöjda insättnings- och uttagsgränser samt inbjudningar till unika evenemang. All din insats räknas till ditt egna poängsamlande, vilket kan konverteras till bonusfonder.
Vår unika kundservicefilosofi
Casoo har etablerat sitt renommé på öppenhet och professionalitet inom kundstöd. Vårt dedikerade team finns nåbart dygnet runt alla timmar via realtidschatt, e-post och telefonkontakt. Vi har medvetet rekryterat mångspråkig personal med gedigen kunskap om såväl tekniska delar och spelets regler för att kunna lösa varje typ av förfrågningar snabbt.
Medelsnittlig svarstid i vår digitala live-chatt stannar under 90 sekunder, ett bekräftat faktum från oberoende kundnöjdhetsundersökningar utförda under föregående års. Denna effektivitet kombineras med en lösningsinriktning som prioriterar spelarens erfarenhet framför allting annat annat.
Vanliga supportärenden vi hanterar
- Kontostöd: Verifikation, lösenordsåterställning och profilkonfiguration
- Betalningsärenden: Transaktionsstatus, uttagsprocesser och betalningsmetodsbyte
- IT-relaterat support: Spel-tekniska frågor, kompatibilitetsfrågor och programstöd
- Bonusbestämmelser: Omsättningskraven, giltighetstider och aktiveringsprocesser
- Ansvarsfullt spelande: Begränsningsverktyg och självspärr
Vår moderna plattform utvecklas ständigt baserat på spelarfeedback och branschens senaste innovationer. Vi satsar kontinuerligt i nyskapande spelteknik, uppdaterade betalningslösningar och förstärkta säkerhetsfunktioner. Casoo står för inte endast ett spelcasino utan en spelpartner i din unika spelresa, där din säkerhet och spelnöje alltid står i centrum. Genom tydlig kommunikation, korrekta villkor och ett oslagbart spelbibliotek arbetar vi mot att varje besök ska förbli minnesvärt.
