Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Toimittajat
- Turvallisuus ja Valvonta
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelumme ja Yhteystiedot
Toivotamme tervetulleeksi Vivat Bets pelialustalle, mikä on rakennettu nimenomaan suomalaisia asiakkaita ajatellen. Olemme yhdessä luoneet alustan, jossa sulautuvat ajanmukaiset peliominaisuudet, laaja pelikokoelmamme ja kilpailukykyiset kampanjat. Liiketoimintamme nojaa vankalle omistautumiseen eettiseen pelitoimintaan ja avoimuuteen kaikissa prosesseissamme.
Pelitarjontamme ja Pelintarjoajat
Pelikirjastomme tarjoaa yli 3000 erilaista tuotetta, mitkä ovat on organisoitu helppoihin kategorioihin parantamaan navigointia. Kumppaneinamme ovat markkinoiden parhaat ohjelmistotoimittajat, mikä yhdessä varmistaa erinomaisen ja kattavan pelikokemuksen kaikille kävijälle.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 450+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Vedonlyönti | 35+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Meidän kokoelmaan kuuluu lisäksi yksinoikeudellisia pelejä, joita et ei löydy kilpailijoilta markkinoilta. Päivitämme kokoelmaamme viikoittain uusilla peleillä, jolloin asiakkaamme saavat kokeilemaan viimeisimpiä julkaisuja heti niiden ilmestyttyä.
Live-osiomme Erikoisuudet
Livekasino-alueemme tuottaa todellista kasino-elämystä suoraan olohuoneestasi. Pätevät myyjät toimivat suorana korkealaatuisella videolla, ja pystyt valita pelin panosalueiden ja myyjän kielen mukaan. Mahdollistamme myös kotikielisiä suomalaispöytiä, joka on erikoista kasinoiden tarjoajien keskuudessa.
Tietoturva ja Valvonta
Toimintamme perustuu Curacaon virallisen tahon myöntämään toimilupaan (lisenssinumero 8048/JAZ), joka turvaa liiketoiminnan legitimiittin ja seurannan. Toteutamme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä teknologia vastaa pankkitason turvallisuutta. Tietojesi turvaaminen on meille tärkein prioriteetti.
Turvallisen Pelaamisen Työkalut
- Talletusrajat: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai pysyvät maksimit tilillesi
- Tappio-rajat: Päätä maksimihäviösumma haluamallesi ajanjaksolle
- Väliaikainen tauko: Aseta määräaikainen tai lopullinen tauko pelitoiminnasta ainoalla napinpainalluksella
- Pelimuistutukset: Vastaanotat toistuvia viestejä pelitunneista ja kulutetusta summasta
- Itsesulku: Lukitse pelitilisi määräajaksi tai peruuttamattomasti tarvittaessa
Maksumenetelmät ja Nostot
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, joka on on valikoitu pohjoismaisten asiakkaiden mieltymysten mukaan. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat luotettavia ja nopeita käyttää.
Parhaat Menetelmät Alustaltamme
- Verkkopankkimaksut: Nordea, OP, Ålandsbanken – talletukset välittömästi, kotiutukset 1-3 pankkipäivää
- Luottokortit: Visa ja Debit – siirrot välittömästi, rahansiirrot 3-5 työpäivää
- Sähköiset lompakot: Neteller, Neteller, PayPal – kaikki toiminnot välittömästi
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Bitcoin Cash, Tether – vahvistus jopa 2 tunnissa
- Trustly: Kotimaisille todella suosittu ratkaisu – nopea kirjautuminen ja nopeat siirrot
Vähimmäistalletuksemme on pelkästään 10 euroa, ja kotiutukset hyväksytään 24 h aikana arkipäivisin. Emme veloita maksuja maksuja siirroista tai kotiutuksista, mikä seikka on vahva etumme markkinoilla. Maksiminostomme on viisituhatta euroa jokaista nostoa ja 20000 euron kuukaudessa normaaleille pelaajille, kanta-asiakkaille maksimit on korkeammat.
Tukemuure ja Yhteydenotto
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri aikoina, seitsemänä päivä viikossa. Annamme tukea suomeksi, ruotsiksi ja englannin kielellä koulutetuilta edustajilta, jotka henkilöt hallitsevat alustamme läpikotaisin.
Pystyt ottaa yhteyttä meihin yhteyden 3 vaihtoehtoisella tavalla: live-chatin välityksellä (tavallinen vastausaika 45 s), sähköpostin kautta (palautus 2-4 tunnin sisään) tai puhelimitse suomalaiseen numeroon. Live-chat on nopein keino hakea tukea akuutteihin asioihin, sillä toisaalta sähköpostiyhteydenotto sopii vaativampiin tapauksiin, missä edellytetään liitteitä.
Me olemme varmistaneet tuottamaan alan parasta palvelua, mikä ilmenee korkeissa asiakastyytyväisyyslukemissamme. Uskomme, siitä että kukin pelaaja on oikeutettu yksilöllistä huomiota ja tehokkaita ratkaisuja esiintyviin ongelmatilanteisiin. Jatkuva parantaminen ja asiakkaiden mielipiteiden kuunteleminen on tärkeitä arvoja toiminnassamme.
