Sisältö
- Laaja Pelisisältö Jokaiselle Pelaajille
- Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassamme
- Monipuoliset Maksuratkaisut
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Tukipalvelumme Saatavilla
Vuonna 2019 aloittanut Luckynordiccasino on toiminnallaan tehokkaasti kehittynyt yhdeksi Pohjoismaiden luotetuimmista verkkokasinoista. Toimimme Maltan viranomaisen lisenssin MGA/B2C/394/2017 mukaisesti, mikä turvaa asiakkaillemme maailmanlaajuisten normien vaativan pelialustamme. Toimintamme on sitoutuneita tarjoamaan käyttäjillemme huippuluokan pelikokemuksen, missä liittyvät kattava pelitarjonta, nopeat nostot sekä vastuullinen pelaaminen.
Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
Pelivalikoimamme sisältää ylitse 2800 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa kansainvälisten huippuluokan studiolita. Toimintamme on luoneet yhteistyösuhteita toimialan parhaiden toimijoiden mukaan lukien NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn Playn sekä Evolution Gamingin kesken varmistaaksemme, niin että asiakkaamme nauttivat parhaan saavutettavissa olevan pelikokemuksen joka ikisellä pelisessiolla.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmaticin Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepöydät | 450+ | Evolution Gaming, Pragmaticin Live | 98.9% |
| Klassikkopelit | 180+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Live-osastomme on erittäin todella ylpeys tuottaessaan oikeita dealereita reaaliajassa. Käyttäjiemme suosituimpia ovat muun muassa Suora Blackjack, Live Roulette sekä VIP-luokan erityispöydät, missä panokset pystyvät yltää peräti 10 000 euron yhtä pelikierrosta. Myös meillä on erikoisia viihdeohjelmia kuten Crazy Timen Time että Monopolyn Live, mitkä sekoittavat viihteen ja perinteisen kasinopelaamisen.
Varmuus sekä Turvallisuus Toiminnassamme
Pelaajien tietosuoja muodostaa meille ylimpänä oleva tavoite. Käytämme 256-bittisen tason suojausta koko datayhteydessä, joka säntii samaa suojausta jota käyttää pankkisektorilla. Kaikki taloudelliset transaktiot prosessoidaan luotettavien kanavien välityksellä, että seuraamme tarkkoja tunnistamisprotokollia (Know Your Customer) rahanpesurikollisten estämiseksi.
Kontrolloitu pelikäyttäytyminen on tärkeä elementti liiketoimintaamme. Tarjoamme pelaajillemme seuraavat työkalut pelaamisen hallintaan:
- Maksimitalletusten laittaminen vuorokausi-, seitsemän päivän tai kuukausittais- kuukauden ajalle
- Häviörajojen määrittäminen yksilöllisten mieltymysten mukaan
- Istuntoajastimen asettaminen pelituokioiden seurantaan
- Itsesulku 24 tunnin jaksoista lopulliseen sulkuun
- Pelitaukomuistutukset säännöllisin väliajoin
- Pääsy Peluutukiryhmän sekä Gambling Therapyn tukeen
Joustavat Maksuratkaisut
Tunnistamme, miten nopeat ja varmat transaktiot ovat keskeinen osa erinomaista pelaajakokemusta. Tästä syystä toimintamme on yhdistäneet monipuolisen joukon maksutapoja, jotka palvelevat pohjoismaisten asiakkaiden tarpeita.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100 000€ |
Nostot prosessoidaan yleensä 4 h sisään työpäivinä, mikä aika on merkittävän selvästi ripeämpää mitä sektorin standardi 24-48 tuntia. Todentautuneille VIP-asiakkaille tarjoamme nopeutetun kotiutuspalvelun, missä rahat siirtyvät pankkitilille alle kahden tunnissa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Tarjoamme tuleville pelaajillemme kilpailukykyisen bonuspaketin, mikä jakautuu kolmelle ensimmäiselle talletukselle. 1. talletus antaa 100% bonuksen maksimissaan 500 euroon asti että 200 freespin erikseen määritellyille sloteille. Toisen ja kolmannen maksu annetaan 50% bonuksilla, jotka bonukset rajoittuvat 250 € jokaista talletus.
Kanta-asiakkaillemme esittelemme monipuolisen loyalty-ohjelman, joka koostuu kuuden erillisestä tasolla: Pronssitaso, Hopea, Kulta-taso, Platinataso, Timantti-taso sekä VIP-Elite. Jokainen pelisessio tuottaa loyalty-pisteitä, mitkä voidaan konvertoida bonuksiksi tai vaihtoehtoisesti yksinomaisiin palkintoihin.
Loyalty-ohjelman Edut
- Viikoittaiset cashback portaasta riippuen 5-25% menetyksistä
- Henkilökohtainen manageri Platina-tasolta alkaen
- Suuremmat maksulimiitit ja sujuvampi käsittely
- Eksklusiiviset turnaukset että erityisbonukset
- Syntymäpäiväetu ja juhlapyhäbonukset
Tukipalvelumme Käytettävissäsi
Palveluhenkilökuntamme on saatavilla 24/7 päivän suomenkielisesti, ruotsinkielisesti, norjaksi sekä englanninkielisesti. Tarjoamme tukea chat-palvelun, sähköpostiviestien että puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chat-kanavalla on vajaassa 60 sekuntia, ja sähköpostiviesteihin palaamme normaalisti 3 tuntia kuluessa.
Nettisivustomme Kysymykset-osio sisältää yli 150 yksityiskohtaista ratkaisua usein kysyttyihin kysymyksiin koskien tilinhoitoon, kampanjoihin, maksutapoihin että tietoteknisiin vaikeuksiin. Ylläpidämme tietokantaamme säännöllisesti pelaajien palautteen pohjalta taataksemme, niin että löydät tarvitsemasi vastauksen nopeasti.
Ylläpidämme lisäksi eloista näkyvyyttä somessa kanavissa, missä julkaisemme jokaisena päivänä neuvoja, peliarvosteluja sekä uutisia tulossa olevista kampanjoista. Pelaajamme FB-sivulla on ylitse 45 000 fania, jotka henkilöt jakavat kokemuksiaan että keskustelevat suosikkipeleistään.
Minkä takia Valitset LuckyNordic
Pidämme kiinni, niin että onnistumisemme rakentuu avoimuuteen, läpinäkyvyyteen että asiakaskeskeiseen toimintaan. Emme koskaan häivytä ehtoja pienellä tekstiin, vaan kerromme avoimesti kaikista kampanjaehdot että menettelytavat. Pelikirjastomme päivitetään joka viikko aivan uusilla pelituotteilla, että hyödynnämme aktiivisesti asiakkaiden ajatuksia kehittäessämme palveluitamme.
Visiomme on toimia olla jotain muuta kuin tavallinen peliportaali – tavoitteenamme on rakentaa yhteisö, jossa pelaajat saavat olonsa toivotetuiksi ja kunniassa. Jokainen ehdotuksenne otetaan tosissaan, ja kehitämme jatkuvasti toimenpiteitämme täyttämään paremmin odotuksiinne. Liity mukaan joukkoomme sekä koe, miksi monet skandinaviset pelaajat ovat jo valitseet meidät oman pelipaikkansa.
